Wenn Sie Probleme damit haben, dass Tidal nicht funktioniert, können Sie einige Maßnahmen ergreifen, um das Problem zu beheben. Überprüfen Sie zunächst Ihre Internetverbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie mit einem starken und stabilen Netzwerk verbunden sind. Wenn das nicht funktioniert, starten Sie die Tidal-App neu. Sie können auch versuchen, Ihren Cache und Ihre Cookies zu leeren oder die App neu zu installieren. Wenn Ihr Problem weiterhin besteht, befolgen Sie bitte die nachstehenden detaillierten Schritte, um das Problem zu beheben, dass Tidal nicht funktioniert.

Teil 1. Wiedergabeprobleme

Wenn bei der Wiedergabe auf TIDAL Probleme auftreten, können Sie mit diesen grundlegenden Schritten versuchen, das Problem zu beheben.

Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass Ihre TIDAL-App auf dem neuesten Stand ist.

Schritt 2 Erzwingen Sie das Schließen und starten Sie TIDAL neu.

• Suchen Sie bei Android-Geräten das TIDAL-App-Symbol auf Ihrem Gerät, wählen Sie App-Info > Stopp erzwingen.
• Doppelklicken Sie bei iOS-Geräten auf die Home-Schaltfläche, um Ihre zuletzt verwendeten Apps anzuzeigen, wischen Sie nach links oder rechts, um TIDAL zu finden, und wischen Sie in der TIDAL-Vorschau nach oben, um das Schließen der App zu erzwingen.

Schritt 3 Clear your cache.

• Gehen Sie in der Desktop-TIDAL-App zu Hilfe > Fehlerbehebung > Cache leeren.
• Klicken und halten Sie in der Android-TIDAL-App auf das TIDAL-Symbol auf Ihrem Telefon und wählen Sie App-Info > Lagerung > Cache leeren.

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Teil 2. Es wird kein Ton abgespielt

Wenn TIDAL scheinbar Musik abspielt, Sie sie aber nicht hören können, können Sie diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, um das Problem zu beheben.

Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass die Lautstärke hoch ist und das Gerät nicht stummgeschaltet ist.

Schritt 2 Überprüfen Sie, ob die ausgewählte Tonausgabe korrekt ist.

Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass Ihre Soundtreiber auf dem neuesten Stand sind.

Schritt 4 Versuchen Sie, die Musik auf einem anderen Ausgang abzuspielen.

Schritt 5 Probieren Sie andere Streaming-Anwendungen aus. Überprüfen Sie, ob dieses Problem nur bei TIDAL auftritt.

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Teil 3. TIDAL lässt sich nicht öffnen

Wenn Ihre TIDAL-App einfriert, abstürzt, das Schließen erzwingt oder aus anderen Gründen nicht reagiert, können Sie diese grundlegenden Schritte zur Fehlerbehebung ausprobieren, um das Problem zu beheben.

Schritt 1 Stellen Sie sicher, dass die Software Ihres Geräts auf dem neuesten Stand ist.

Schritt 2 Stellen Sie sicher, dass Ihre TIDAL-App auf dem neuesten Stand ist.

Schritt 3 Stellen Sie sicher, dass Ihre Soundtreiber auf dem neuesten Stand sind.

Schritt 4 TIDAL deinstallieren und herunterladen.

Schritt 5 Leeren Sie Ihren Cache.

• Gehen Sie in der Desktop-TIDAL-App zu Hilfe > Fehlerbehebung > Cache leeren.
• Klicken und halten Sie in der Android-TIDAL-App auf das TIDAL-Symbol auf Ihrem Telefon und wählen Sie App-Info > Lagerung > Cache leeren.

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Teil 4. Fehler bei der Apple-ID-Registrierung

Wenn Sie sich mit Ihrer Apple-ID bei TIDAL anmelden und die Fehlermeldung „Dienst nicht verfügbar“ erhalten, können Sie dieses Problem beheben, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:

Schritt 1 Gehen Sie zu Verwalten Ihres Apple-ID.

Schritt 2 Melden Sie sich mit Ihren Apple-Anmeldeinformationen an.

Schritt 3 Gehen Sie zu „Sicherheit“ und klicken Sie unter „APPS & WEBSITES MIT APPLE ID“ auf „Verwalten“.

Schritt 4 Wählen Sie „TIDAL App“ und ein Popup-Fenster erscheint.

Schritt 5 Klicken Sie auf „Apple-ID nicht mehr verwenden“ und dann auf „Fertig“.

Sobald Sie diese Schritte abgeschlossen haben, melden Sie sich mit Ihrer Apple-ID bei TIDAL an. Wenn der Fehler weiterhin besteht, wenden Sie sich bitte an uns, um weitere Hilfe zu erhalten.

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Teil 5. TIDAL ist nicht mit Ihrem Android-Betriebssystem kompatibel

Bitte stellen Sie sicher, dass Sie die TIDAL-App auf ein unterstütztes Gerät heruntergeladen haben.

• TIDAL unterstützt Android 4.1 und neuere Versionen.
• Wenn das Problem weiterhin besteht, müssen Sie möglicherweise Ihre Betriebssystemversion aktualisieren, bevor Sie TIDAL installieren.

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Teil 6. Netzwerkproblem bei der Installation von TIDAL

Schritt 1 Wenn Sie Mobilfunkdaten verwenden, versuchen Sie bitte, TIDAL nur über WLAN herunterzuladen.

Schritt 2 Aktivieren Sie Hintergrunddaten auf Ihrem Telefon:

• Gehe zu Einstellung > Apps > Google Play Store > Datennutzung: Aktivieren Sie Hintergrunddaten.
• Gehe zu Einstellung > Apps > Download-Manager > Datennutzung: Aktivieren Sie Hintergrunddaten.

Schritt 3 Versuchen Sie, den Google Play-Cache per Telefon zu leeren. Einstellungen > Apps > App-Info > Google Play Store > Lagerung > Cache leeren.

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Teil 7: Vermeiden Sie Probleme mit dem TIDAL-Offline-Modus

Tidal ist ein Musik-Streaming-Dienst, der hochwertige Audioqualität und eine Vielzahl von Funktionen bietet, einschließlich der Möglichkeit, Musik offline zu hören. Gehen Sie zur Registerkarte „Meine Sammlung“ und suchen Sie das Album oder die Wiedergabeliste, die Sie zum Offline-Hören herunterladen möchten. Tippen Sie neben jedem Titel auf die Schaltfläche „Herunterladen“ oder oben auf dem Bildschirm auf „Herunterladen“, um ein gesamtes Album oder eine gesamte Wiedergabeliste herunterzuladen. Sobald der Download Ihrer Titel abgeschlossen ist, sind sie im Abschnitt „Offline“ Ihrer Sammlung verfügbar. Auf die heruntergeladenen Tidal-Songs kann jedoch nur in der Tidal-App zugegriffen werden, solange Ihr Tidal-Abonnement aktiv ist. Wenn Sie Tidal-Songs für immer auf einem beliebigen Gerät genießen möchten, müssen Sie Tidal-Songs herunterladen und in ein weitgehend kompatibles Audioformat konvertieren.

Tidabie Tidal Music Converter wurde entwickelt, um Musik und Wiedergabelisten von Tidal auf den Computer herunterzuladen und in MP3, AAC, AIFF, WAV zu konvertieren. Formate ALAC und FLAC. Mithilfe modernster Techniken kann Tidabie Tidal-Songs mit bis zu 10-facher Geschwindigkeit herunterladen, die ursprüngliche Audioqualität zu 100 % beibehalten und alle Metadaten in den konvertierten Dateien beibehalten.

Tidabie Tidal Music Converter ist ein 100 % sauberes und sicheres Musiktool. Wenn Sie mit der TIDAL-App oder dem Tidal-Webplayer arbeiten, können Sie Tidal-Musik in wenigen einfachen Schritten auf Ihren PC/Mac exportieren.

Schritt 1 Öffnen Sie den Tidabie Tidal Music Converter und melden Sie sich bei Ihrem Tidal-Konto an

Starten Sie Tidabie Tidal Music Converter und Sie werden zur Hauptoberfläche weitergeleitet, wo Sie einen Download-Modus auswählen können. Der App-Modus benötigt die TIDAL-App und kann bis zu Master-Qualität mit 1x bis 5x Geschwindigkeit speichern, während der Web-Player-Modus bis zu HiFi-Qualität mit 10x schneller Geschwindigkeit beibehalten kann. Wählen Sie den gewünschten Modus aus. Melden Sie sich dann bei Ihrem Tidal-Konto an.

Schritt 2 Passen Sie die Ausgabeeinstellungen an

Klicken Sie unten links auf Einstellungen. Hier können Sie das Ausgabeformat (MP3/AAC/WAV/FLAC/ALAC/AIFF), die Bitrate (wählen Sie „Auto“, um die HiFi-/Master-Qualität beizubehalten) und die Abtastrate (bis zu 192 kHz) auswählen. Sie können auch den Ausgabeordner festlegen und die heruntergeladenen Tidal-Songs nach Künstler, Album oder Playlist usw. sortieren. Wenn Sie möchten, dass sie im selben Ordner gespeichert werden, wählen Sie einfach „Keine“.

Schritt 3 Tidal Music zum Tidabie Tidal Music Converter hinzufügen

Öffnen Sie ein Tidal-Album, einen Künstler oder eine Wiedergabeliste. Wenn Sie den App-Modus auswählen, klicken Sie einfach auf den Titel, halten Sie ihn gedrückt und ziehen Sie ihn per Drag & Drop direkt in Tidabie. Wenn Sie den Tidal-Webplayer verwenden, klicken Sie auf das Symbol Zum Hinzufügen klicken, das auf der Benutzeroberfläche angezeigt wird. Tidabie lädt die Songs dann in ein Popup. Wählen Sie die Tidal-Musik aus, die Sie auf den Computer (Windows/Mac) exportieren möchten, und klicken Sie auf Hinzufügen. Sie können den Schritt einfach wiederholen, um weitere Songs aus anderen Alben oder Playlists hinzuzufügen.

Schritt 4 Musik von Tidal auf den Computer herunterladen

Klicken Sie auf die Schaltfläche Konvertieren und Tidabie beginnt mit dem Herunterladen von Musik von Tidal auf Ihr lokales Laufwerk. Es unterstützt derzeit eine bis zu 10-fache Konvertierungsgeschwindigkeit.

Schritt 5 Finden Sie die heruntergeladene Tidal Music

Sobald die Konvertierung abgeschlossen ist, können Sie zur Registerkarte Konvertiert gehen, um Ihren Download-Verlauf zu überprüfen. Der Download-Ordner öffnet sich automatisch, dann finden Sie die gut heruntergeladene Tidal-Musik auf Ihrem lokalen Computer und können Tial-Songs kostenlos auf einen MP3-Player, ein Mobiltelefon, ein USB-Laufwerk oder ein anderes tragbares Gerät übertragen, um sie offline anzuhören. Danach werden beim Abspielen von Tidal-Musik keine Probleme mehr auftreten, wenn Tidal nicht funktioniert.

Schlussfolgerung

Das ist alles, um das Problem zu lösen, dass Tidal nicht funktioniert. Wir glauben, dass Sie die Antworten auf Ihre Fragen gefunden haben. Wenn Sie weitere Fragen haben, können Sie sich gerne an uns wenden. Wir helfen Ihnen gerne bei allen Fragen, die Sie stellen müssen.